Servidores passam por capacitação técnica realizada pela secretaria de Assistência Social de Taboão da Serra
A Secretária de Assistência Social de Taboão da Serra em parceria com a Superintendência da Previdência Social do estado de São Paulo, realizou no dia 14, uma capacitação para a equipe do serviço de Acesso Digital -Direito Social e para os técnicos e coordenadores da proteção social básica e especial. O tema abordado no evento foi sobre ‘serviços e benefícios previdenciários’.
A capacitação aconteceu no auditório do TaboãoPrev. O secretário de Assistência Social, Wagner Eckstein, participou do encontro.
A coordenadora do Acesso Digital-Direito Social, Marinalda Leite, afirmou que “hoje aproximadamente 60% dos atendimentos realizados no serviço estão ligados à Previdência Social e que é fundamental que a equipe seja capacitada para atender esse público. Acrescentou ainda que o resultado dessa capacitação é sem dúvida um atendimento mais qualitativa e quem ganha é o município e o munícipe”.
De acordo com Eckstein, “o Acesso Digital – Direito Social “foi pensado e criado pela Secretaria de Assistência Social, em parceria com a prefeitura, e há um ano vem auxiliando munícipes com demandas ligadas aos direitos e benefícios sociais que podem ou obrigatoriamente precisam ser acessados através da internet’”.
Dados do mês junho de 2022, “apontam que 85% dos munícipes que procuram o serviço tem suas demandas atendidas, o que mostra ser um serviço resolutivo e necessário no município”, disse o secretário de Assistência Social.
Funcionamento do Acesso Digital – Direito Social
No Acesso Digital o atendimento é por ordem de chegada. No primeiro atendimento é necessário realizar um cadastro, nos demais basta apresentar documento oficial com foto. O acesso aos computadores com internet é livre e a sessão de atendimento poderá ser de 30 a 60 minutos. Ao final da sessão o usuário pode utilizar novamente o computador, desde que não tenha ninguém aguardando para usar. Além disso, não há limites de acessos por dia.
Cadastro
Para se cadastrar, basta comparecer em uma das três unidades do Acesso Digital munido de comprovante de endereço, CPF e documento de identificação com foto. Quem tem entre 14 e 17 anos só poderá se cadastrar mediante autorização expressa do responsável legal. A autorização de cadastramento poderá ser retirada na própria unidade. Depois de preenchida e assinada pelo responsável, é necessário apresentar documentos originais tanto da pessoa que quer se cadastrar, quanto do responsável. Menores de 14 anos só poderão usar os computadores acompanhado do responsável.
Serviço
Acesso Digital – Direito Social
Unidade 1
Avenida Doutor José Maciel, 708, Jd. Maria Rosa
(11) 4788-5880
De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Unidade 2
Estrada Kizaemon Takeuti, 1987, Pirajuçara
(11) 4771-6228
De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30
Unidade 3
Rua Brazilina Beu, 55, Vila Indiana
(11) 4245-3295
De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Secretaria Assistência Social e Cidadania
Rua Ananias Carmerindo Píres, 40/60, Jd. Panorama
(11) 4138-8040
[email protected]
