Taboão da Serra e região: Sabesp prorroga até domingo campanha para negociar dívidas

Campanha Tudo Azul oferece descontos para clientes residenciais com contas em atraso; mais de 80 mil acordos já foram fechados em todo o Estado

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Clientes residenciais da Sabesp em Taboão da Serra e municípios da região ganharam mais dez dias para renegociar contas de água em atraso. A Campanha Tudo Azul, que terminaria em 10 de setembro, foi prorrogada até 20 de setembro e já soma 80.267 acordos em todo o Estado.

A iniciativa reúne condições especiais para quem quer regularizar débitos antigos. Até agora, as negociações envolveram cerca de R$ 109 milhões em dívidas, entre valores principais e encargos, e resultaram em R$ 32,43 milhões em descontos concedidos pela companhia.

Do total abatido, R$ 12,31 milhões correspondem a descontos aplicados sobre o valor principal das dívidas. Também houve redução de juros, multas e atualização monetária.

Quanto mais antiga a dívida, maior pode ser o desconto sobre o valor principal. Para contas vencidas há mais de três meses, a redução começa em 10% e aumenta progressivamente, podendo chegar a 100% para débitos com mais de cinco anos.

A campanha, porém, não permite incluir acordos que já tenham sido feitos anteriormente.

Para participar, o cliente precisa cumprir três condições durante o atendimento: atualizar os dados cadastrais, optar pelo recebimento da conta em formato digital e aderir ao Pix Automático.

“A adesão à campanha mostra que existe uma demanda importante por soluções que ajudem o cliente a reorganizar sua vida financeira. A prorrogação amplia essa oportunidade e permite que mais pessoas tenham acesso às condições especiais, ao mesmo tempo em que avançamos na digitalização e na simplificação do relacionamento com nossos clientes”, afirma Claudio Hermolin, diretor de Experiência do Cliente da Sabesp.

Como negociar

A negociação pode ser feita sem sair de casa pelo WhatsApp da Sabesp, no número (11) 3388-8000, ou pela Central de Atendimento 0800-055-0195, que funciona 24 horas e tem ligação gratuita.

Outra opção é procurar uma loja física da Sabesp.

As condições específicas da Campanha Tudo Azul não estão disponíveis pelo site ou pelo aplicativo da companhia.

A campanha é válida em todo o Estado de São Paulo. Por isso, clientes residenciais da Sabesp que moram em Taboão da Serra e em outros municípios da região também podem consultar as condições e verificar a possibilidade de regularizar os débitos até 20 de setembro.

Mais de 167 mil acordos no primeiro semestre

A Campanha Tudo Azul dá sequência a outras ações da Sabesp para negociação de débitos. Entre janeiro e julho de 2026, o feirão Acertando suas Contas registrou mais de 167 mil acordos, beneficiou 133 mil clientes e concedeu mais de R$ 136 milhões em descontos.